Kauba tagastamise informatsioon 14 päeva jooksul käib ainult veebipoodi ostetud kauba kohta.
- Tagastus peab jõudma meieni 14 kalendripäeva jooksul sellest ajast kui oli vormistatud tellimuste tagastamise soov.
- Tagastamisele kuuluvad ainult need kaubad mis ei ole kantud, kahjustatud on sildiga koos ja originaal pakendis. Kui kaubal esinevad kahjustused (must, rebitud jne) või puuduvad vastased sildid/ originaal pakend, siis kaup ei kuulu tagastamisele ehk vahetamisele.
- Kauba saab tagastada Meie esindusse samuti Smart kulleriga või pakiautomaadi Smart posti või Omniva kaudu.Tagastamise võimalust valib Klient ise.
- Tagastamisega seotud postikulud on Kliendi kulul.
- Tagastatud pakendil tuleb märkida Saatja andmed (nimi ja perekonnanimi ja/või arve number).Kui pakendi peal ei ole Saatja andmeid siis me ei saa identifitseerida pakendi ja selle Saatja mis võib takistada raha tagastamist või kauba vahetamist.
- Tagastamisele ei kuulu aluspesu, bikiini ja sukapüksid kui nende originaal pakend oli avatud.
Raha tagastatakse Tellija arvelduskontole 3 tööpäeva jooksul kauba tagastamisest. Kauba tagastamisel täiel mahul tagastatakse tellijale samuti ka esialgselt makstud postikulud.
Raha kantakse üle samale arvele kust oli eelnevalt laekunud.
Me ei vastuta kauba kahjustuste eest mis on tekkinud Kliendi süül või mis on tekkinud ebamõistliku kauba kasutamise või teda loomuliku kulumise tulemusel.
NB! Tagastamise või vahetamise õigus ei laiene kaubale mis oli ostetud Meie esinduses.